” ¿Cómo salir para trabajar en un país desconocido, a bordo de una caja de metal flotando en medio del mar? ¿Cómo debo actuar? ¿Cuál es el primer paso? ¿Cómo consigo? ¿Qué tengo que saber antes de las entrevistas? ¿Dónde hago las entrevistas? “


Si usted ya se ha topado con alguna de estas preguntas y probablemente ha escrito en Google para saber un poco más sobre el trabajo a bordo, primero, mucha calma! Responderemos aquí todas sus preguntas con respecto al proceso selectivo y quién sabe un poquito más. Con el cambio del dólar y la búsqueda de nuevos desafíos profesionales, muchas personas salen de sus países cada año para intentar la suerte en otro país. ¿Y qué decir para quien quiere viajar por el mundo mientras trabaja? Esta es la Shiplife, donde usted trabaja en el mismo lugar en que duerme y cuando se despierta, está en un lugar totalmente diferente y muchas veces, paradisíaco!

REQUISITOS BÁSICOS

Cuando se habla de trabajar en un crucero, el principal requisito es: HABLAR INGLÉS.

No hay ninguna compañía de crucero en el mundo que contrate sin saber hablar inglés, y por lo menos intermedio-avanzado: comprender lo que se está diciendo y conseguir responder. El nivel de fluencia va a ser un factor decisivo si desea una posición más alta o que ofrezca más beneficios. Tenga en cuenta que, saber hablar otras lenguas además del inglés es un bono, pero no sirve hablar alemán si no sabe hablar inglés.

Además del inglés, es necesario tener experiencia previa en la posición en que usted quiere trabajar. No sirve de aplicación para la fotografía si sólo toma fotos con el teléfono móvil, por ejemplo. Esto es válido para todas las posiciones, pero es claro que hay algunas profesiones en las que la experiencia será adquirida dentro del buque. Un ejemplo de ello son las posiciones de Housekeeping, Bar y Restaurante, justamente los cargos en que más se contrata pues hay una alta rotatividad a causa de desistencias.

PRIMEROS PASOS

Si usted tiene el inglés de intermediario para avanzado y puede entender el idioma hablado en diversos acentos y sin necesidad de usar subtítulos al ver series y películas por ejemplo, tal vez tenga la oportunidad de trabajar a bordo de una buena compañía. Antes de comenzar, debemos adelantar que el proceso selectivo tiene algunos costos, que pueden ser resarcidos por las compañías contratantes o no.

El primer paso sin duda, es obtener un pasaporte. Si usted ya tiene uno pero con validez inferior a 2 años, considere renovar por un nuevo (con validez de diez años). Para saber más sobre el pasaporte, accede a este enlace para leer nuestro especial sobre pasaportes. El costo del pasaporte es un gasto personal y nunca es resarcido por ninguna compañía.

También se recomienda comenzar su cartilla de vacunación (si no tiene una) e ir adquiriendo las vacunas necesarias para el trabajo a bordo. Debido a la necesidad de dar períodos de tiempo entre dosis o incluso suplir la falta de medicamentos en clínicas públicas, estas exigencias pueden tardar algún tiempo. El costo de las vacunas también nunca es resarcido por las compañías, por lo que recomendamos dar preferencia para atender en la red pública antes de ir a buscar agencias privadas, pues cada vacuna puede costar hasta “100 dolares” por dosis. Compruebe nuestro especial sobre los exámenes médicos y vacunas haciendo clic aquí.

Y por supuesto, usted debe tener su currículum actualizado y formateado en inglés. Usted no debe enviar ningún currículum en español a agencias y / o compañías porque además de su contacto ser ignorado, es capaz de que su correo electrónico sea bloqueado para siempre. Para no cometer esta y otras gafes, aquí en el sitio usted también tiene acceso a la guía Montando su Currículum, donde damos consejos esenciales y usted puede descargar modelos ya pre-formateados para cambiar con su información.


Ahora usted tiene dos opciones: Hacer el proceso selectivo por sí mismo o presentarse en una de las agencias que reclutan a candidatos. Nada impide que usted haga el proceso selectivo de todas las compañías al mismo tiempo que aplica a todas las agencias, pero tenga en cuenta que algunas compañías no contratan si usted ya está conectado a una agencia y viceversa.

Las agencias no cobran nada por el proceso selectivo (o por lo menos, no deberían) y auxilian un poco en el proceso pues cuidan de organizar y traducir toda la documentación y exámenes médicos para usted, pero el proceso suele ser más largo pues actúan como intermediarios en todo , revisando correos electrónicos entre clínicas y compañías antes de repasar los mensajes para los candidatos. Elija la agencia que le prefiera, o, como sugerimos a todos los candidatos, solicite en todas al mismo tiempo. Si usted busca una lista completa de las agencias brasileñas e internacionales, haga clic aquí para comprobar.

Al mismo tiempo que usted debe buscar más información sobre cada compañía, usted puede aplicar directamente a ella pues muchas poseen procesos selectivos directamente por el sitio de la empresa y con entrevistas vía Skype. Para conocer las compañías, acceda a este enlace a nuestra lista completa de las compañías de cruceros.

Ahora que ya sabes cómo se inicia el proceso, es el momento de elegir una profesión. Si no tiene nada específico en mente, al hacer las entrevistas con las agencias, dependiendo de su nivel de inglés y también de la disponibilidad de vacantes, le indicarán una – le corresponde a usted aceptar o no. Nunca acepto trabajar como camarera teniendo en vista un trabajo como vendedora, pues cambiar de profesión dentro de las compañías es posible, pero complicado por diversos factores. Muchas profesiones poseen requisitos técnicos o conocimientos específicos, y para saber todo sobre las mismas y también sabiendo de primera mano cuánto es el salario, echa un vistazo a nuestra página especial con todas las profesiones del buque.


ENTREVISTA CON AGENCIA (opcional)

Al inscribirse en una agencia, usted deberá llenar con sus datos personales un registro en el sitio de la misma que le retornará un email marcando una fecha para su primera entrevista que será individual y totalmente en inglés. Intenta no hablar en español, aunque no sepa responder e intente no tardar mucho en formular una respuesta perfecta en la cabeza. La agilidad es importante.

Por ejemplo, al ser preguntado sobre algún asunto que usted no haya entendido la pregunta o el contexto, basta con decir: “I didn’t understood the question, sorry. Can you repeat? “. Pues es más razonable que hablar en español “no entiendo la pregunta, ¿puedes repetir?“. Intenta mantener el foco, sé que todos se ponen nerviosos y los reclutadores lo saben.

Es importante mantener la calma y si es posible, ir a un lugar donde nada ni nadie te molestará. Nada más incómodo que estar haciendo una entrevista y alguien abrir la puerta de la habitación o un coche empieza a bocinar en el exterior de su condominio. En la entrevista con la agencia no es necesario estar usando ropas formales y se debe siempre mantener la compostura, sonreír, y principalmente, ser bien educado (a). Pero ¿qué tipo de preguntas pueden hacer sin experiencia o sin ninguna posición en mente? En el reverso de cada uno, una respuesta genérica.

QUESTION

So, tell me more about yourself so we get to know a little bit about each other:

ANSWER

I’m from Cartagena, one of the most beautiful cities in the world. I’ve lived my whole life where but now I think I’m ready to explore the rest of the world.

QUESTION

Talk a little bit about your present job or last experience:

ANSWER

I used to work on a factory producing mechanical parts for cars, but the company was sold to another and I've looking for another opportunity since.

QUESTION

Why would you like to work on a cruise ship?

ANSWER

After searching about the #SHIPLIFE, I found out that most people build a career onboard, they’re very happy with their jobs and that’s what I want to do as well.

Después de realizar la entrevista con la agencia, usted recibirá un email diciendo si ha sido aprobado o rechazado. Este correo electrónico generalmente se envía el mismo día de la entrevista o en hasta 3 días. En caso de ser aprobado, la agencia va a programar una entrevista con la compañía seleccionada y va a pasar una serie de procedimientos que usted debe correr atrás, como por ejemplo, tomar vacunas y dar entrada al pasaporte (si no lo tiene) y llenar algunos términos y formularios que van a auxiliar en el proceso de entrevista con la compañía. Si está haciendo el proceso directamente por la compañía, ya en la entrevista o en algunos días usted sabrá si fue aprobado o no.

Si usted es reprobado, ni la compañía ni la agencia van a decirle por qué, pero el motivo más común es insuficiencia de conocimientos del idioma, entonces usted necesita estudiar y mejorarse para realizar la entrevista de nuevo en el futuro. Usted puede realizar el registro en la misma agencia de nuevo después de 3 meses – por lo que es importante solicitar en varias agencias al mismo tiempo – la respuesta de una puede ser diferente de otra, por lo que siempre mantiene las puertas abiertas a las oportunidades. Si usted es rechazado en la entrevista con la compañía, la agencia intentará ponerle en el proceso a otra empresa.

ENTREVISTA CON COMPAÑÍAS

Si usted saltó la etapa de la agencia y está haciendo por su cuenta, llegó el momento de hacer la primera entrevista!

La fecha de esta entrevista es muy fluctuante, usted puede ya saber el día en la misma semana que hizo el registro en el sitio de la compañía o puede que usted tome semanas para recibir la fecha de la entrevista con la compañía.

Si usted depende de una agencia, sepa que la misma no está de sacudido con usted al demorarse para marcar una fecha por la que algunas empresas contratan sólo una o dos veces al año. La agencia casi siempre selecciona la mejor compañía para que usted vaya a trabajar, con mayor probabilidad de llamar, pues algunas empresas por ejemplo no contratan para ciertas áreas o cargos, principalmente oficiales marítimos o ingenierías dentro del crucero.

La entrevista con la compañía es generalmente hecha por Skype o entonces en ocasiones especiales un representante viene a su pais y realiza la entrevista personalmente y hace un mini proceso de evaluación personal y también dinámicas de grupo. Este es el caso de la agencia Image Group, que terceriza a tripulantes para ser fotógrafos en diversos cruceros.

El consejo más común para la entrevista es: Usar ropa formal. Para hombres se recomienda usar pantalón y camisa – corbata es opcional – y mantenerse rasurado o disminuir el tamaño de la barba (la mayoría de las compañías y/o posiciones no permite el uso de barbas y bigotes). Para mujeres, no se deben usar escotes, faldas cortas ni maquillaje pesado, se recomienda usar maquillaje discreto (aunque algunas compañías no lo permiten, todo depende de la posición). En ambos casos, los tatuajes no deben quedar a la vista y piercings deben ser retirados! Si te preguntan si tienes tatuaje, la regla general es decir que no. Recordando que la mayoría de las compañías no permiten tatuajes a la muestra en ninguna ocasión, salvo para algunas posiciones de entretenimiento.

Manténgase tranquilo e intente responder a las preguntas con claridad. Usted no necesita hablar mucho, pero tampoco puede dar respuestas cortas. Sea usted mismo y si puede, realice la entrevista en pie, pues al estar sentado muchas personas tienden a temblar las piernas, reflejando en el resto del cuerpo. El lenguaje corporal también es importante y mover las manos al hablar es una buena señal. Las preguntas son básicamente las mismas hechas por agencias y también relativas a su cargo o profesión deseado.

Después de la entrevista, usted puede ser seleccionado para realizar una entrevista técnica con la empresa, que puede ser en el mismo o en otro día. Esta segunda entrevista es sólo para cargos técnicos o cuya experiencia sea fundamental para la realización de las actividades a bordo. Vagas como DJ, Fotógrafos, Cinegrafistas, Atendientes de SPA, cargos médicos y recepcionistas generalmente realizan esa segunda entrevista. Esto también va de empresa a empresa y las preguntas en la segunda entrevista son más específicas y necesarias para determinar si lo que consta en su currículum es verídico y si usted tiene aptitud para ese trabajo específico.

Después de la entrevista (s) usted recibirá un correo electrónico sabiendo si ha sido aprobado o no. Esta respuesta generalmente viene el mismo día o al menos en hasta una semana después de la entrevista. Si usted es aprobado, la empresa va a pasar todos los documentos que usted tiene que llenar, contratos, requisiciones de uniforme y también complementos, que son la realización de exámenes médicos y vacunas, vistos de acuerdo con los países y STCW. Si usted es rechazado en la entrevista, levante la cabeza e intente en otra compañía.

Una vez que la empresa marque una fecha de embarque, usted recibirá la confirmación con al menos 4 semanas, junto con los pasajes aéreos (algunas empresas no pagan pasaje aéreo, en este caso usted puede comprar con nosotros), copia del contrato final y cartas para mostrar para los agentes de inmigración o los portuarios de que usted de hecho es un tripulante. Todo viene bien explicado y con instrucciones. Algunas empresas también proporcionan reservas de hotel para que usted se hospede gratuitamente un día antes de su embarque. Disfrute de este período para descansar después del viaje y explorar la ciudad, ya que rara vez tendrá la oportunidad.


COSTOS DEL PRE-EMBARQUE

Y aquí es donde mucha gente desiste del proceso selectivo porque no estaba atento a lo que fue pasado tanto por la agencia como por la empresa. Todo proceso hasta entonces fue “sin costo” para el candidato, pero ahora usted debe correr detrás de los siguientes ítems y seguramente va a desembolsar una gran cantidad de dinero que puede ser o no resarcido por la empresa:

Pasaporte válidodepende de su país
Más información aquí.

Marlin’s Test para comprobar nivel de inglés20 dólares
Hicimos una explicación con sugerencias aquí.

Vaccunas obligatoriasLa gran mayoría es gratis.
Compruebe aquí las vacunas y certificados necesarios.

Vistos de Trabajo – 160 dólares
Leia o nosso passo a passo aqui.

STCW curso completo – Entre 700 e 1.400 reais
Existem diversas empresas no Brasil que realizam os treinamentos, confira a lista clicando aqui. Tenha em mente que a maioria das companhias realiza o treinamento à bordo sem custos para o candidato.

Exames Médicos que variam de acordo com a profissão e compahia – Entre 400 e 1.800 reais
Lista completa de exames e empresas médicas especializadas clicando aqui.

Passagens Aéreas da sua cidade até o porto de embarque – Entre 800 e 3.000 reais
A maior parte das companhias oferece translados de graça para os tripulantes. Para todas as outras, saiba que vendemos passagens aqui no site com descontos especiais para tripulantes, entre em contato.

Primeiros Socorros e Ressuscitação Infantil (exclusivo para as posições que trabalham com crianças) – Até 300 reais
Este curso pode ser feito de graça pela Cruz Vermelha Brasileira ou em empresas especiais. Algumas companhias também aceitam o certificado emitido online através do site www.icpri.com

 

Espere pasar entre 300 y 500 reales durante el proceso selectivo más 1.000 reales durante el embarque. Estos valores pueden ser mayores si algunos servicios como entrenamientos, exámenes y vacunas no están disponibles en su ciudad. En general, sólo el costo de los visados y los exámenes médicos son resarcidos por las compañías.


Consideraciones finales:

E a data de embarque? Sabemos que todos que finalizam o processo de seleção vão embarcar, mas alguns candidatos recebem a data logo após a conclusão dos procedimentos de embarque, enquanto outros demoram meses para receber. Isso é relativo com a posição, a necessidade, entre outros fatores. Ou seja: depende exclusivamente da necessidade momentânea da companhia contratante e não há nada que você possa fazer quanto a isso. Não largue suas atividades, não peça demissão do seu emprego atual e nem tranque a sua faculdade até receber sua data de embarque.

Quando sair a sua data de embarque, você vai receber um email com as instruções, como chegar no navio e para onde ir. Geralmente você chega no local que vai embarcar um dia antes e a empresa te coloca em um hotel para que você tenha uma boa noite de sono para estar pronto para começar a trabalhar no dia seguinte. É aqui também que você recebe uma lista do que tem que levar, roupas e acessórios, informações do vôo (caso a companhia pague) e documentos que você tem que levar, lembrando mais uma vez que nenhum documento pode ser plastificado de maneira alguma.

Depois disso é só embarcar e realizar um bom contrato para garantir uma renovação para novas oportunidades.

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